Xo3x cam kết bảo vệ toàn bộ thông tin cá nhân và dữ liệu tài chính của thành viên theo tiêu chuẩn bảo mật quốc tế. Tìm hiểu cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn.
Tại xo3x, chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư cần được bảo vệ nghiêm ngặt. Chính sách bảo mật này giải thích rõ ràng cách xo3x thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ dữ liệu của bạn khi bạn sử dụng nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến của chúng tôi.
Bằng cách đăng ký tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ xo3x, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do xo3x cung cấp tại địa chỉ https://xo3x.net, bao gồm website, ứng dụng di động (nếu có) và tất cả các kênh liên lạc chính thức của xo3x. Chính sách này áp dụng cho mọi thành viên đã đăng ký tài khoản, khách truy cập chưa đăng ký và bất kỳ cá nhân nào tương tác với nền tảng xo3x.
Xo3x hoạt động như một nền tảng giải trí trực tuyến hướng đến người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu cá nhân một cách có trách nhiệm, minh bạch và phù hợp với các quy định pháp luật hiện hành về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Trong văn bản này, "dữ liệu cá nhân" được hiểu là bất kỳ thông tin nào có thể dùng để nhận dạng trực tiếp hoặc gián tiếp một cá nhân cụ thể, bao gồm tên, số điện thoại, địa chỉ email, thông tin tài chính và dữ liệu hành vi sử dụng dịch vụ.
Để cung cấp dịch vụ an toàn, hợp pháp và cá nhân hóa, xo3x thu thập các loại thông tin sau:
| Loại thông tin | Ví dụ cụ thể | Thời điểm thu thập |
|---|---|---|
| Thông tin danh tính | Họ tên, ngày sinh, giới tính, số CMND/CCCD | Khi đăng ký & xác minh KYC |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email | Khi đăng ký tài khoản |
| Thông tin tài chính | Tên tài khoản ví điện tử, số tài khoản ngân hàng (không lưu mật khẩu) | Khi thực hiện giao dịch |
| Tài liệu xác minh | Ảnh CMND/CCCD, ảnh khuôn mặt (selfie) | Khi hoàn thiện KYC |
| Thông tin liên lạc hỗ trợ | Nội dung chat, email gửi cho bộ phận hỗ trợ | Khi liên hệ CSKH |
Khi bạn truy cập và sử dụng nền tảng xo3x, hệ thống tự động ghi lại một số dữ liệu kỹ thuật cần thiết để đảm bảo hoạt động bình thường và bảo mật, bao gồm:
Xo3x chỉ sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích hợp lệ và minh bạch sau đây:
Xo3x không bán, không cho thuê và không chia sẻ dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp cụ thể và hạn chế, xo3x có thể chia sẻ dữ liệu như sau:
Xo3x sử dụng một số nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật bên thứ ba (như cổng thanh toán, nhà cung cấp dịch vụ email, công ty lưu trữ đám mây) để vận hành hệ thống. Các đối tác này chỉ được tiếp cận dữ liệu ở mức tối thiểu cần thiết và phải tuân thủ các điều khoản bảo mật nghiêm ngặt do xo3x đặt ra.
Xo3x có thể tiết lộ thông tin khi được yêu cầu hợp pháp bởi cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý trong các vụ việc liên quan đến gian lận, rửa tiền hoặc tội phạm tài chính. Chúng tôi chỉ cung cấp thông tin sau khi xem xét kỹ lưỡng tính hợp lệ của yêu cầu.
Trong trường hợp cần thiết để bảo vệ quyền lợi hợp pháp của xo3x, ngăn chặn gian lận hoặc bảo vệ sự an toàn của các thành viên khác, xo3x có thể chia sẻ thông tin với các cơ quan liên quan.
Xo3x đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu của thành viên khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi. Các biện pháp kỹ thuật đang được triển khai bao gồm:
Xo3x sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để nâng cao trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp văn bản nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập website xo3x.
Bạn có thể kiểm soát và xóa cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của xo3x. Để biết cách quản lý cookie trên từng trình duyệt, tham khảo phần trợ giúp của trình duyệt bạn đang dùng.
Xo3x lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu trong chính sách này. Cụ thể:
| Loại dữ liệu | Thời gian lưu trữ |
|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại |
| Hồ sơ KYC và xác minh danh tính | 5 năm kể từ ngày xác minh hoặc sau khi đóng tài khoản |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm theo quy định phòng chống rửa tiền |
| Nhật ký đặt cược và trò chơi | 3 năm kể từ ngày phát sinh |
| Dữ liệu liên lạc hỗ trợ (chat, email) | 2 năm kể từ ngày liên lạc |
| Cookie phân tích ẩn danh | Tối đa 13 tháng |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu của bạn sẽ được xóa vĩnh viễn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn. Trong một số trường hợp có tranh chấp hoặc điều tra pháp lý đang tiến hành, xo3x có thể lưu trữ dữ liệu lâu hơn cho đến khi vụ việc được giải quyết.
Với tư cách là thành viên xo3x, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, vui lòng liên hệ qua email support@xo3x.net với tiêu đề rõ ràng về quyền bạn muốn thực hiện. Xo3x sẽ phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Dịch vụ xo3x chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Xo3x không thu thập, không lưu trữ và không xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi một cách có chủ đích.
Quy trình xác minh KYC của xo3x yêu cầu tất cả thành viên cung cấp CMND/CCCD hoặc hộ chiếu để xác nhận đủ tuổi trước khi được phép rút tiền. Mọi tài khoản phát hiện thuộc về người chưa đủ 18 tuổi sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ số dư sẽ bị giữ lại theo quy trình pháp lý.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã tạo tài khoản trên xo3x, hãy liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@xo3x.net để được xử lý ưu tiên.
Xo3x có quyền cập nhật chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi về dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua các kênh sau:
Ngày có hiệu lực của phiên bản mới sẽ được ghi rõ ở đầu trang. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ xo3x sau khi chính sách mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản mới, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình đã nêu ở mục 8.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xo3x xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội ngũ bảo mật dữ liệu xo3x cam kết phản hồi trong vòng 5 ngày làm việc.
Khi liên hệ về vấn đề bảo mật dữ liệu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, mô tả rõ yêu cầu và tài liệu chứng minh danh tính nếu cần. Xo3x sẽ xác minh danh tính của bạn trước khi xử lý các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân nhằm bảo vệ quyền lợi của bạn.
Bảo mật thông tin không chỉ là nghĩa vụ pháp lý – đó là nền tảng để xây dựng niềm tin lâu dài với từng thành viên xo3x.
Mọi dữ liệu truyền tải trên nền tảng xo3x đều được bảo vệ bằng giao thức mã hóa SSL 256-bit – cùng tiêu chuẩn mà các ngân hàng lớn sử dụng để bảo vệ giao dịch tài chính.
Xo3x không tham gia vào bất kỳ hoạt động buôn bán dữ liệu nào. Thông tin của bạn thuộc về bạn – chúng tôi chỉ dùng để phục vụ bạn tốt hơn, không vì mục đích thương mại khác.
Dữ liệu thành viên được phân quyền truy cập chặt chẽ trong nội bộ xo3x. Chỉ nhân viên liên quan trực tiếp đến yêu cầu của bạn mới được phép xem thông tin cần thiết.
Hệ thống giám sát tự động của xo3x hoạt động không ngừng để phát hiện các mối đe dọa bảo mật, ngăn chặn tấn công và đảm bảo tính toàn vẹn của dữ liệu mọi lúc.
Dữ liệu của bạn được sao lưu tự động theo lịch trình định kỳ và lưu trữ tại nhiều vị trí địa lý khác nhau, đảm bảo khả năng phục hồi nhanh nếu có sự cố kỹ thuật.
Xo3x không dùng ngôn ngữ pháp lý mơ hồ để che giấu cách dùng dữ liệu. Chính sách bảo mật được viết bằng tiếng Việt rõ ràng và luôn có thể truy cập công khai.
Trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến an toàn hàng đầu dành cho người chơi Việt Nam – đăng ký chỉ mất 2 phút.
Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên. Chơi có trách nhiệm.